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千辛萬(wàn)苦買了一套新房，卻在交房時(shí)發(fā)現(xiàn)有各種瑕疵。如何能在新房建設(shè)時(shí)就提前清除這些瑕疵？近日，安徽省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳正醞釀出臺(tái)一項(xiàng)新政策，通過(guò)對(duì)新建住宅工程實(shí)施業(yè)主開(kāi)放日制度，進(jìn)一步維護(hù)好消費(fèi)者合法權(quán)益，有效減少工程質(zhì)量投訴，提升居民對(duì)住宅工程質(zhì)量的滿意度。目前，該新政策正在公開(kāi)征求意見(jiàn)。

新房交付前業(yè)主先“查”三次

根據(jù)《關(guān)于推行住宅工程業(yè)主開(kāi)放日制度的通知（征求意見(jiàn)稿）》，住宅工程業(yè)主開(kāi)放日制度適用于我省行政區(qū)域內(nèi)新建住宅工程，包括商品住宅小區(qū)、單身公寓、安置房等政府性投資住宅工程，以及用于居住功能的其他建筑工程。

據(jù)悉，業(yè)主開(kāi)放日活動(dòng)是由新建商品住宅工程建設(shè)單位聯(lián)合項(xiàng)目參建各方責(zé)任主體（包括設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等單位），在規(guī)定時(shí)間、限定范圍、保障安全的情況下，組織業(yè)主（業(yè)主是指商品房中已完成購(gòu)房合同網(wǎng)上備案手續(xù)的人員或安置房中已完成選房程序的人員）進(jìn)入項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)查看工程建設(shè)實(shí)際情況，了解現(xiàn)場(chǎng)施工實(shí)際狀況，進(jìn)而促進(jìn)各方責(zé)任主體和業(yè)主的交流，提升住宅工程品質(zhì)的一項(xiàng)建設(shè)工程社會(huì)監(jiān)督活動(dòng)。

按照要求，業(yè)主開(kāi)放日將分為三個(gè)階段來(lái)進(jìn)行，第一階段主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收合格后，裝飾裝修施工前；第二階段分戶驗(yàn)收后，竣工驗(yàn)收前；第三階段竣工驗(yàn)收合格后，正式交付前。業(yè)主在業(yè)主開(kāi)放日可以了解到新房的主體結(jié)構(gòu)實(shí)體質(zhì)量、防水工程施工、主要建筑材料使用、墻體節(jié)能保溫施工質(zhì)量、裝修工程施工質(zhì)量、小區(qū)配套設(shè)施、綠色建筑等級(jí)及主要技術(shù)應(yīng)用（如節(jié)能門窗、可再生能源應(yīng)用等）等情況。

建設(shè)單位應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)實(shí)際情況，制定業(yè)主開(kāi)放日活動(dòng)方案，集中或分批分組有序組織業(yè)主到場(chǎng)，組織專業(yè)人員攜帶檢查工具全程陪同業(yè)主參觀戶內(nèi)及相關(guān)公共區(qū)域、公共設(shè)施，并留存影像資料?；顒?dòng)中應(yīng)做好疫情防控工作，對(duì)參加活動(dòng)的業(yè)主做好安全教育，提供相應(yīng)安全防護(hù)用品，杜絕安全事故發(fā)生。

整改維修不到位將影響房企信用

對(duì)于業(yè)主在開(kāi)放日期間提出的合理問(wèn)題，建設(shè)單位應(yīng)分類統(tǒng)計(jì)，分類制定整改措施；對(duì)于業(yè)主提出的不符合客觀事實(shí)或工程建設(shè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的意見(jiàn)，建設(shè)單位應(yīng)依據(jù)法律法規(guī)、工程建設(shè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件、合同約定等進(jìn)行解釋。征求意見(jiàn)稿指出，經(jīng)業(yè)主查驗(yàn)有質(zhì)量問(wèn)題的，按照房屋買賣合同約定的處理方式進(jìn)行處理。房屋交付使用后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的，按照國(guó)家和我省工程質(zhì)量保修相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范規(guī)定以及合同約定進(jìn)行處理。

特別值得一提的是，開(kāi)放日活動(dòng)并不免除參建各方責(zé)任主體應(yīng)承擔(dān)的質(zhì)量責(zé)任和保修義務(wù)；對(duì)于因開(kāi)放日活動(dòng)中業(yè)主提及的問(wèn)題整改維修不到位產(chǎn)生的質(zhì)量投訴，由建設(shè)單位承擔(dān)全部責(zé)任。

各地住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門將加強(qiáng)對(duì)業(yè)主開(kāi)放日活動(dòng)開(kāi)展的監(jiān)督指導(dǎo)，對(duì)存在較多違法違規(guī)行為的責(zé)任主體列為重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象，對(duì)其在建項(xiàng)目加大日常監(jiān)督頻次和力度。對(duì)各類檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量責(zé)任落實(shí)不到位、有嚴(yán)重違法違規(guī)行為的，依法依規(guī)進(jìn)行處理。交付使用后發(fā)生質(zhì)量投訴的，要倒查該戶開(kāi)放日意見(jiàn)登記表及整改記錄，對(duì)于活動(dòng)中登記的質(zhì)量問(wèn)題整改維修不到位而產(chǎn)生質(zhì)量投訴的，要記入企業(yè)信用檔案，并公開(kāi)予以曝光。