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臨泉縣依托政府信息公開，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，持續(xù)加強(qiáng)對(duì)法律援助案件質(zhì)量的監(jiān)督管理，促進(jìn)城鄉(xiāng)困難群體法律援助民生工程規(guī)范、有序?qū)嵤?，充分發(fā)揮法律援助在保障民生工作中的重要作用，打造“陽光法援”民生工程品牌。

一是公開促便民。利用“臨泉司法”微信公眾號(hào)“求法援”專欄、28個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站、395個(gè)村（社區(qū)）法律援助聯(lián)系點(diǎn)，全方位公示法律援助申請(qǐng)條件、受理范圍、工作流程及所需材料，讓廣大群眾對(duì)如何申請(qǐng)法律援助一目了然，方便群眾申請(qǐng)法律援助。在縣法律援助中心全文公示《臨泉縣法律援助投訴處理辦法》，讓辦事群眾清楚了解辦理法律援助案件違規(guī)行為情形、對(duì)違規(guī)行為的投訴及處理程序相關(guān)規(guī)定以及如何投訴，暢通了當(dāng)事人的投訴渠道。

二是公開助監(jiān)督。在執(zhí)行相關(guān)隱私保護(hù)和信息公示法律規(guī)定的前提下，每月定期將決定給予法律援助的受援人姓名、申請(qǐng)法律援助事項(xiàng)、給予援助方式、承辦律師等信息在臨泉縣人民政府網(wǎng)政府信息公開專欄公開，并公示舉報(bào)投訴電話。2022年以來累計(jì)公開受援人信息791條，利用社會(huì)監(jiān)督力量有效防止了利用不正當(dāng)手段獲得法律援助現(xiàn)象的發(fā)生。

三是公開提質(zhì)量。定期組織開展法律援助案件質(zhì)量同行評(píng)估，并根據(jù)案件服務(wù)質(zhì)量核定辦案補(bǔ)貼。案件服務(wù)質(zhì)量及案件補(bǔ)貼明細(xì)在臨泉縣人民政府網(wǎng)信息公開專欄公示，公示期間無異議方可研究發(fā)放。2022年以來共公示公開了720件法律援助案件補(bǔ)貼發(fā)放信息，進(jìn)一步增強(qiáng)了法律援助民生工程經(jīng)費(fèi)使用的透明度，提高法律援助案件服務(wù)質(zhì)量。

四是公開重實(shí)效。堅(jiān)持精準(zhǔn)發(fā)力，根據(jù)服務(wù)對(duì)象的具體情況和現(xiàn)實(shí)需要，綜合采取多種方式豐富信息公開方式。一方面，針對(duì)困難群眾信息獲取渠道不多的特點(diǎn)，通過設(shè)置公示欄、進(jìn)村入戶發(fā)放宣傳單等傳統(tǒng)形式，將法律援助知識(shí)送到群眾手中；另一方面，廣泛借助信息技術(shù)，利用網(wǎng)絡(luò)、微信公眾號(hào)提高信息公開覆蓋面。

通過一系列務(wù)實(shí)舉措，切實(shí)提高了城鄉(xiāng)困難群體法律援助民生工程的工作透明度，提高了群眾對(duì)法律援助民生工程的知曉度和監(jiān)督力度，對(duì)提升法律援助服務(wù)水平、打造“陽光法援”民生工程品牌起到了積極的推動(dòng)作用。