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潁東區(qū)依托政府信息公開(kāi)平臺(tái)，緊緊圍繞充實(shí)政策解讀、完善平臺(tái)建設(shè)，優(yōu)化制度供給，不斷加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)規(guī)范化、透明化，保障群眾充分享有知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，切實(shí)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。

以政策解讀助推公開(kāi)力度

做優(yōu)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。把政府網(wǎng)站作為政策解讀主渠道，將政策解讀集中展示，方便群眾查閱；豐富解讀形式，運(yùn)用政策簡(jiǎn)明問(wèn)答、圖表圖解等企業(yè)群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)、通俗易懂、易記易用的創(chuàng)新方式，最大化適應(yīng)群眾閱讀習(xí)慣。2022年1-9月份，全區(qū)共解讀政策文件19篇，其中上級(jí)政策解讀5篇，負(fù)責(zé)人解讀3篇，專(zhuān)家解讀2篇，部門(mén)解讀12篇，簡(jiǎn)明問(wèn)答7篇，圖片解讀8篇。

保障源頭落實(shí)。針對(duì)信息更新不及時(shí)等問(wèn)題，學(xué)習(xí)先進(jìn)縣區(qū)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合工作實(shí)際，每月制作信息發(fā)布規(guī)范提示，對(duì)問(wèn)題內(nèi)容、解決方案、整改時(shí)限進(jìn)行細(xì)化。建立常態(tài)化評(píng)估機(jī)制，政府辦組織自查、委托上級(jí)進(jìn)行核查等方式，對(duì)全區(qū)發(fā)布的政策信息進(jìn)行常態(tài)化評(píng)估，及時(shí)通報(bào)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，督促第一時(shí)間整改。今年以來(lái)，已開(kāi)展自查督查9次，整改內(nèi)容百余條。

強(qiáng)化制度保障。潁東區(qū)研究制定了《潁東區(qū)人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)潁東區(qū)2022年政務(wù)公開(kāi)重點(diǎn)工作任務(wù)分工的通知》，明確了政務(wù)公開(kāi)組織、協(xié)調(diào)、催促檢查工作。全區(qū)政務(wù)公開(kāi)已經(jīng)形成縱向到底、橫向到邊、上下聯(lián)動(dòng)、整體推進(jìn)的工作體系，建立健全了工作有部署、實(shí)施有檢查、年終有考核的工作機(jī)制。

以平臺(tái)建設(shè)提升公開(kāi)熱度

提升信息水平。在做好“雙招雙引”“六穩(wěn)六保”等專(zhuān)題的同時(shí)，新增“擴(kuò)大有效投資”專(zhuān)題，公開(kāi)工作資訊、招商熱線(xiàn)等信息，為企業(yè)積極搶抓投資機(jī)遇提供政策支持；新增“支持市場(chǎng)主體紓困發(fā)展”欄目，向企業(yè)展示“精準(zhǔn)式”“顆粒式”的為企服務(wù)舉措。

精準(zhǔn)互動(dòng)答疑。將政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)區(qū)與政務(wù)服務(wù)大廳進(jìn)行整合，配備政務(wù)公開(kāi)查詢(xún)辦理觸摸一體機(jī)等便民設(shè)施，集中政策解讀、基層兩化、雙招雙引等多個(gè)專(zhuān)欄，開(kāi)設(shè)依申請(qǐng)公開(kāi)、意見(jiàn)征集、區(qū)長(zhǎng)信箱、小微權(quán)力網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督平臺(tái)等政民互動(dòng)參與功能，形成從政策查詢(xún)?yōu)g覽、政策咨詢(xún)解讀到事項(xiàng)查詢(xún)辦理等“一站式”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開(kāi)查詢(xún)辦理“最多跑一次”。

激活“神經(jīng)”末梢。村務(wù)公開(kāi)直接影響著政務(wù)公開(kāi)的發(fā)展程度。今年，我們首先在向陽(yáng)街道和諧社區(qū)和袁寨鎮(zhèn)袁寨居委會(huì)開(kāi)展了村務(wù)公開(kāi)試點(diǎn)。在公開(kāi)內(nèi)容上，主動(dòng)公開(kāi)涉農(nóng)補(bǔ)貼項(xiàng)目表及涉農(nóng)補(bǔ)貼申報(bào)信息，同時(shí)匯總當(dāng)年面向農(nóng)村的各類(lèi)惠民惠農(nóng)財(cái)政補(bǔ)貼資金實(shí)際發(fā)放結(jié)果。

以制度供給彰顯服務(wù)溫度

規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容，做到“全公開(kāi)”。區(qū)、鄉(xiāng)兩級(jí)把有關(guān)政務(wù)公開(kāi)政策，以及群眾關(guān)心的涉農(nóng)補(bǔ)貼項(xiàng)目申報(bào)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)，行政處罰事項(xiàng)和標(biāo)準(zhǔn)等情況全部予以公開(kāi)。按照實(shí)用、直觀(guān)群眾易于理解的要求，設(shè)置政務(wù)公開(kāi)欄，便于群眾查閱。

規(guī)范公開(kāi)載體，做到“真公開(kāi)”。堅(jiān)持實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效和方便群眾知情、辦事和監(jiān)督的原則，對(duì)不同的公開(kāi)內(nèi)容采取不同公開(kāi)形式。在政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)區(qū)，設(shè)置意見(jiàn)簿、投訴箱，方便群眾對(duì)政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容提出意見(jiàn)及建議。在村級(jí)，全區(qū)村居設(shè)立群眾投訴電話(huà)，及時(shí)向社會(huì)公開(kāi)辦事程序、辦理結(jié)果及有關(guān)法律法規(guī)依據(jù)，增強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作的透明度。

規(guī)范公開(kāi)時(shí)間，做到“常公開(kāi)”。針對(duì)政務(wù)公開(kāi)不同內(nèi)容，明確長(zhǎng)期公開(kāi)、定期公開(kāi)、逐步公開(kāi)、隨時(shí)公開(kāi)四種方式，即政策法規(guī)、公開(kāi)制度、工作紀(jì)律、辦事程序、收費(fèi)依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、投訴咨詢(xún)聯(lián)系方式等長(zhǎng)期公開(kāi)；對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)信息、年度財(cái)政預(yù)決算及“三公”經(jīng)費(fèi)情況等定期公開(kāi)；時(shí)間跨度長(zhǎng)、涉及內(nèi)容多的工作分階段逐步公開(kāi)；重大事項(xiàng)和群眾反映的熱點(diǎn)問(wèn)題隨時(shí)公開(kāi)。