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2022年，潁上縣通過“兩減一縮”，進(jìn)一步優(yōu)化門診慢性病申辦流程，多措并舉打好門診慢性病申辦“組合拳”，不斷提升群眾辦事便捷度，切實解決群眾跑腿多、辦事難的問題。今年以來，潁上縣醫(yī)保部門已為超過11000人次參保群眾辦理慢性病就診證，群眾滿意率達(dá)到97%以上。

減材料。全面取消國家、省醫(yī)保服務(wù)清單以外的8項材料，對于慢性病申辦必需的材料，醫(yī)保窗口提供免費(fèi)的打印、復(fù)印服務(wù)，協(xié)助群眾進(jìn)行申請?zhí)顖?。慢性病患者在定點醫(yī)藥機(jī)構(gòu)取藥時，由醫(yī)藥機(jī)構(gòu)在系統(tǒng)查詢患者的慢性病辦理信息，患者不用提供慢性病就診證等相關(guān)材料便可直接享受報銷待遇。通過減免材料、信息共享，避免慢性病患者辦證、取藥過程中材料復(fù)雜、步驟冗余的問題。

減環(huán)節(jié)。對有手術(shù)記錄、診斷明確、符合認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的惡性腫瘤、血管支架術(shù)后、心臟冠脈搭橋術(shù)后、器官移植術(shù)后等8項病種，醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)開通綠色通道辦理，將辦理流程由原來的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院受理、醫(yī)共體牽頭單位審核鑒定、縣經(jīng)辦機(jī)構(gòu)錄入確認(rèn)，轉(zhuǎn)變?yōu)榭h、鄉(xiāng)醫(yī)保窗口受理后，縣經(jīng)辦機(jī)構(gòu)直接審核錄入。進(jìn)一步減少申辦環(huán)節(jié)，提升申辦效率，讓群眾及早享受門診特殊病待遇。截至目前，通過綠色通道已為135人次參保群眾辦理慢性病就診證。

縮距離?？h、鄉(xiāng)醫(yī)保窗口全面開展規(guī)定的門診特殊病的申辦工作，讓參保群眾就近在醫(yī)保窗口實現(xiàn)申請受理，為參保群眾提供“一窗口”辦理、“一站式”辦結(jié)新路徑，全面落實“一件事一次辦”，破解服務(wù)辦理中的堵點、難點、痛點，切實解決參保群眾跑腿難的問題，不斷提升門診特殊病患者的獲得感和幸福感。