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潁上縣公安局“八辦提效” 持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境
2023-05-16 14:59:17   稿件來源:潁上縣公安局

今年以來,潁上縣公安局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,貫徹落實黨中央關于深化“放管服”改革部署,傾力打造方便快捷的政務服務環(huán)境、優(yōu)質高效的營商環(huán)境、安全穩(wěn)定的治安環(huán)境,群眾企業(yè)辦事滿意率達100%。

一是“一章”辦。整合戶政、出入境、治安、網(wǎng)安、禁毒5個警種100余項審批業(yè)務,打造“一枚公章管審批”服務窗口,共辦理涉企事項4612筆,提供政策咨詢300余人次。

二是容缺辦。積極推行“容缺”受理服務,對暫時不能提供次要材料的企業(yè),在其作出一定時間內補齊的書面承諾后,即可先行“容缺”受理。

三是瘦身辦。證照辦理時限縮減30%以上,審批時限縮減至平均1.99個工作日。實施旅館業(yè)特種行業(yè)許可證核發(fā)等3項告知承諾制,平均審批材料數(shù)由5.26份壓縮至2.47份。

四是錯峰辦。戶政、車管窗口公開服務熱線,確保走到即辦,立辦立取,提供錯時、延時、預約等服務870人次。

五是加急辦。出入境管理部門對企業(yè)引進外籍高端人才,暢通證照辦理“綠色通道”,為企業(yè)人員因緊急事由出國出境提供“急辦”“特辦”服務5人次,獲得群眾高度贊揚。

六是實時辦。創(chuàng)新推出“微信找警”機制,建立“警民議事群”351個,累計服務群眾7000人次,受理各類情況反映5000余條。

七是自助辦。打造智慧新警務,建成無人智慧警局,實現(xiàn)公安政務服務全天候、不打烊。投入使用以來,累計服務群眾3萬余人次。

八是幫忙辦。政務服務中心設置幫辦代辦專區(qū),抽調業(yè)務骨干專門提供事前業(yè)務咨詢、事中幫助填寫表單、準備材料、錄入數(shù)據(jù)、自助辦理及事后的跟蹤協(xié)調、告知進展等全流程幫辦代辦服務。