潁上縣創(chuàng)新舉措大力推進(jìn)企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè) |
2023-11-30 13:14:04 稿件來(lái)源:潁上縣政府網(wǎng) |
為提升為龐大的市場(chǎng)主體服務(wù)效能,根據(jù)國(guó)務(wù)院及安徽省政府關(guān)于深化“放管服”改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境決策部署,貫徹落實(shí)《阜陽(yáng)市創(chuàng)優(yōu)營(yíng)商環(huán)境提升對(duì)標(biāo)舉措2023版》《阜陽(yáng)市進(jìn)一步創(chuàng)優(yōu)營(yíng)商環(huán)境重點(diǎn)舉措》工作要求,潁上縣聚焦改革創(chuàng)新,大力提升企業(yè)開(kāi)辦注銷(xiāo)辦結(jié)時(shí)效、便利化水平、企業(yè)開(kāi)辦滿(mǎn)意度,開(kāi)創(chuàng)企業(yè)開(kāi)辦服務(wù)質(zhì)量認(rèn)證體系新模式,創(chuàng)新企業(yè)開(kāi)辦與注銷(xiāo)服務(wù)新舉措。 窗口建設(shè)。推行企業(yè)開(kāi)辦注銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量體系認(rèn)證,將窗口企業(yè)開(kāi)辦服務(wù)工作,辦結(jié)時(shí)效和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)具體化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,優(yōu)化了業(yè)務(wù)水平,提升了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),獲得全省首張認(rèn)證證書(shū)。圍繞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化建設(shè)要求,深入推進(jìn)登記注冊(cè)45項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化、16條規(guī)范化工作,進(jìn)一步規(guī)范審批行為,提高審批效率和服務(wù)質(zhì)量,企業(yè)開(kāi)辦注銷(xiāo)服務(wù)獲得了全省首張ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證。 智能服務(wù)。為提升個(gè)體工商戶(hù)開(kāi)辦及企業(yè)檔案查詢(xún)便利化水平,落實(shí)智能服務(wù)創(chuàng)新,在城市重點(diǎn)社區(qū)和中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)為民服務(wù)大廳設(shè)立6個(gè)延伸服務(wù)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)個(gè)體營(yíng)業(yè)執(zhí)照自助申報(bào)、智能秒批、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)照,讓群眾不出社區(qū)就能自助申辦個(gè)體營(yíng)業(yè)執(zhí)照;在全省率先實(shí)施企業(yè)檔案智慧查詢(xún),投入使用企業(yè)檔案自助查詢(xún)打印一體機(jī)6臺(tái),實(shí)現(xiàn)了企業(yè)檔案查詢(xún)“隨時(shí)查”“就近查”“馬上查”。 微服務(wù)創(chuàng)新。一是創(chuàng)新注銷(xiāo)服務(wù),實(shí)施注銷(xiāo)材料預(yù)留服務(wù),對(duì)符合簡(jiǎn)易注銷(xiāo)條件的企業(yè),實(shí)行一個(gè)窗口,一次辦結(jié)、幫助企業(yè)進(jìn)行簡(jiǎn)易注銷(xiāo)公告,并預(yù)留注銷(xiāo)申請(qǐng)材料,企業(yè)從咨詢(xún)、公示到注銷(xiāo)一次提交預(yù)收辦結(jié),免去20日公告期后再向窗口提交注銷(xiāo)登記;二是創(chuàng)新企業(yè)滿(mǎn)意度服務(wù)新舉措,對(duì)沒(méi)有時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取公章的企業(yè),開(kāi)展免審既享送章上門(mén)、送法送政策上門(mén),深入企業(yè)開(kāi)展走訪助企服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì);三是創(chuàng)新便民設(shè)施,想群眾之所想在窗口增設(shè)寶寶椅、飲水機(jī)、充電寶、助聽(tīng)器、老花鏡、愛(ài)心藥箱、放大鏡、愛(ài)心雨傘、抽紙等便民設(shè)施,讓群眾安心舒心。 |