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阜南縣“三抓三促”提升法律援助工作水平
2023-12-19 11:52:20   稿件來(lái)源:阜陽(yáng)市人民政府網(wǎng)站

阜南縣堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,全面貫徹實(shí)施法律援助法,進(jìn)一步完善法律援助便民措施,不斷提升服務(wù)水平,有效維護(hù)了群眾合法權(quán)益,取得了良好的政治效果、法律效果和社會(huì)效果。

抓重點(diǎn)促民生。聚焦請(qǐng)求社會(huì)保險(xiǎn)待遇、勞動(dòng)爭(zhēng)議、農(nóng)民工討薪、贍養(yǎng)撫養(yǎng)、婚姻家庭、婦女兒童權(quán)益保護(hù)、軍人軍屬等7個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域民生問(wèn)題,積極提供“點(diǎn)援制”“套餐式”“場(chǎng)景式”法律援助。針對(duì)農(nóng)民工、老年人、殘疾人等特殊困難群體,開(kāi)辟綠色通道服務(wù),實(shí)行免除經(jīng)濟(jì)困難審查和容缺辦理制度,第一時(shí)間指派律師提供法律服務(wù),切實(shí)保障困難群體合法權(quán)益。今年以來(lái)已參加召開(kāi)根治農(nóng)民工欠薪問(wèn)題領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議14次,辦理維權(quán)討薪案件270件、涉709名務(wù)工人員,挽回金額1300多萬(wàn)元。

抓關(guān)鍵促質(zhì)量。深入貫徹實(shí)施《中華人民共和國(guó)法律援助法》關(guān)于加強(qiáng)對(duì)法律援助服務(wù)監(jiān)督的相關(guān)要求,嚴(yán)把辦理關(guān)。案件受理指派后,實(shí)行案件抽查、個(gè)案跟蹤的方式對(duì)案件的辦理過(guò)程跟進(jìn)問(wèn)效,促使援助律師規(guī)范服務(wù)、規(guī)范辦理。嚴(yán)把歸檔關(guān)。對(duì)于每一件辦結(jié)的法律援助案件,嚴(yán)格按照全省刑事法律援助服務(wù)規(guī)范、民事行政法律援助服務(wù)規(guī)范要求,對(duì)報(bào)結(jié)案件進(jìn)行卷宗審查,不符合要求的卷宗一律退回,限期整改。嚴(yán)把監(jiān)督關(guān)。采取預(yù)查、評(píng)查、抽查三級(jí)審查的方式對(duì)卷宗進(jìn)行評(píng)審,對(duì)法援案件質(zhì)量進(jìn)行全程監(jiān)控。不定期抽取法援案件進(jìn)行庭審旁聽(tīng),重點(diǎn)查看承辦律師的儀表舉止、庭前準(zhǔn)備、法庭調(diào)查、法庭辯論、庭審效果等方面情況,并進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。嚴(yán)把回訪關(guān)。對(duì)受援人進(jìn)行電話或上門(mén)回訪,對(duì)上門(mén)服務(wù)的重點(diǎn)人進(jìn)行案件質(zhì)量及服務(wù)結(jié)果進(jìn)行全程跟蹤,有效提升了法援服務(wù)水平。今年以來(lái),共開(kāi)展庭審旁聽(tīng)30多件,電話或上門(mén)回訪487件,評(píng)查案件635件,真正讓群眾享受到更加優(yōu)質(zhì)高效的法援服務(wù)。

抓品牌促口碑。按照全縣“五服臨門(mén)”公法服務(wù)品牌建設(shè)總體要求,加大法援上門(mén)服務(wù)力度,全力做強(qiáng)法援惠民生系列的助力農(nóng)民工、助力鄉(xiāng)村振興、助力殘疾人、關(guān)愛(ài)未成年、關(guān)愛(ài)老年人、為你辦實(shí)事等品牌,以工作人員的辛苦度、敬業(yè)度換取維權(quán)群眾的滿意度和獲得感。今年以來(lái),共上門(mén)服務(wù)132人次,為農(nóng)民工討薪1300多萬(wàn)元,120多名群眾來(lái)信來(lái)電贈(zèng)旗表示感謝。